VERZENDING & LEVERING
VERZENDING
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren.
Het vaste assortiment verzenden wij binnen 1 tot 3 werkdagen.
Het custom assortiment verzenden wij gemiddeld binnen 2 tot 5 werkdagen.
Verzending vindt plaats in een luchtkussen enveloppe óf brievenbusdoosje.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn als volgt:
Bestemming | Track & Trace | Gratis verzending vanaf: | |
Nederland | € 4,95 | € 50,- | |
Europa | € 9,95 | € 125,- | |
Rest van de Wereld | € 14,95 | € 150,- |
LEVERING
Wat te doen bij een niet ontvangen levering?
Mocht je je bestelling na 10 werkdagen (Nederland) of 25 werkdagen (buiten Nederland) na verzendbevestiging niet hebben ontvangen, verzoeken wij je dit te melden op het mailadres service@dutchbrickbuilder.nl o.v.v van je bestelnummer en naam.
Wij gaan dan direct met je melding aan de slag!
Wat te doen bij een beschadigde levering?
Mocht je een bestelling beschadigd hebben ontvangen, laat dit zo snel mogelijk weten via: service@dutchbrickbuilder.nl o.v.v. je bestelnummer + naam en foto’s van de beschadigde verpakking en producten. Je ontvangt dan een retourlabel zodat je je bestelling gratis terug kunt sturen. Uiteraard ontvang je zo snel mogelijk de vervanging van de beschadigde producten.